支付失敗
- 網(wǎng)上支付失敗時怎么辦？
- 支付失敗的原因有很多，請確認您選擇的支付機構(gòu)的幫助文檔，或者直接聯(lián)系凱南物流客服人員。
- 顯示支付成功但運單支付狀態(tài)卻未變?yōu)椤耙阎Ц丁睍r怎么辦？
- 您支付成功到我們的系統(tǒng)接收到通知有一定的時間差，您可以在10分鐘后再次確認運單支付狀態(tài)。
如果您確定錢已經(jīng)從您的賬號上扣除且運單支付狀態(tài)始終未變?yōu)椤耙阎Ц丁保埪?lián)系客服人員。我們的客服人員將手動確認到賬情況。
